Le 13e congrès mondial des ressources humaines qui s’est terminé le 29 septembre dernier marquera à jamais l’histoire de notre profession au Québec. Plus qu’un congrès, cet événement animé avec brio par Stephan Bureau et qui a réuni près de 3500 participants venant de 60 pays différents, a été une formidable rencontre entre professionnels RH des quatre coins du monde.
« Notre objectif était surtout de faire vivre une expérience à tous les participants du congrès. Si on se fie à l’ambiance qui a régné tant dans les ateliers que dans les couloirs, nous pouvons dire que la mission a été accomplie », souligne Florent Francoeur, CRHA, président-directeur général de l’Ordre.



> Procédure pour accéder à la documentation complémentaire
> Réservée aux participants seulement
Ça bouge dans la profession! C’est ce que l’on constate à la
lueur des nouveaux enjeux qui occupent les professionnels de la gestion des
ressources humaines. On ne parle plus seulement de contribution stratégique.
L’évolution de la société amène son lot de nouveaux défis reliés à la
responsabilité sociale, à la diversité, aux médias sociaux, au nouveau monde du
travail...
L’athlète olympique Chantal Petitclerc a sans aucun doute conquis le cœur des participants par son témoignage. Deux autres conférences plénières ont été fort appréciées, soit l’entrevue avec le professeur Henry Mintzberg et l’ouverture avec Don Tapscott.
La présence de conférenciers d’ici et d’ailleurs a permis d’offrir des ateliers d’une remarquable qualité et aussi d’une grande variété. Parmi les conférences qui ont suscité le plus d'intérêt, mentionnons celles de Rémi Tremblay, Renée Rivest, CRHA, René Desharnais, CRIA, Yvon Chouinard, CRHA, Didier Dubois, CRHA, Julie Carignan, CRHA et Marie-Josée Sigouin, CRIA.
Les conférenciers de l’extérieur du Québec qui se sont le plus démarqués sont Grace Odums (États-Unis), Jeremy Gutsche (Canada), Samuel Clavel (Porto Rico), Lance Richards (Singapour), François Introvigne (France) et Tod Maffin (Canada).
Le petit-déjeuner de discussion, une nouveauté cette année, a connu beaucoup de succès : plus de 300 personnes y ont participé. Mentionnons que le coaching, la gestion des talents et le repositionnement du service des ressources humaines figurent parmi les sujets les plus populaires.
>>> Documentation des conférences (réservée aux participants seulement)
Pendant le congrès ont été dévoilés les résultats d'une enquête menée par le Boston Consulting Group pour le compte de la Fédération mondiale des associations en ressources humaines, auprès d'entreprises du monde entier. D’après celles-ci, la gestion du talent, le développement du leadership, l'engagement des employés et la planification stratégique de la main-d'œuvre seront les quatre principaux enjeux des entreprises au cours des prochaines décennies, donc des priorités pour les professionnels de la gestion des ressources humaines.
>>> Résultats de l'enquête mondiale Creating People Advantage
Le salon des exposants était exceptionnel cette année. La diversité des produits et services présentés dans les 225 stands était plus grande que jamais. En matière d’animation, les exposants ont démontré une imagination débridée. Il s’y est même servi de la tire sur la neige dans un décor de cabane à sucre!
Félicitations aux exposants les plus écoresponsables lors du congrès!
Catégorie Services : Meritus University
Catégorie Produits : Xaracom MdA inc.
Coup de coeur : École de technologie supérieure
…et
l’ambiance était à la fête!L’énergie était palpable tout au long du congrès qui a été marqué par des moments forts. Cela a commencé dès le dimanche après-midi, par un cocktail en blanc où nous avons accueilli nos invités internationaux. À noter que les plus grandes délégations provenaient de la Russie (43 délégués), des États-Unis (43 délégués) et de la France (35 délégués).
Les
congressistes ont profité de la présence d’athlètes canadiens comme
Joannie Rochette, Alexandra Wozniack, Étienne Boulay et Antony Calvillo
des Alouettes de Montréal pour obtenir des autographes.
La soirée spectacle a transporté les congressistes. Qui d’autre que Gregory Charles aurait réussi à faire danser toute la salle pendant plus d’une heure? L’ambiance était électrisante!
Quant à la clôture du congrès, elle nous laissera un souvenir
impérissable. Afin de présenter leurs deux conférencières, les personnages du
Cirque du Soleil nous ont offert quelques numéros et ont surpris certains
congressistes en les incluant dans leurs prestations. Ces Baroques furent suivis
de la chanteuse Francesca Gagnon qui nous a livré une émouvante version de la
chanson Alegria.

C’est au son des tam-tam qu’a pris fin cet événement unique. Les employés de l’Ordre, avec la troupe Samajam, ont entraîné les congressistes et les bénévoles dans une finale de percussions endiablée. Un au revoir rythmé et pour le moins chargé d’émotion et de joie, à l’image de ce congrès qui restera gravé dans nos mémoires.
>>> Découvrez l'album souvenir...
Nous remercions tous les participants qui ont répondu à notre sondage d’évaluation et ceux qui ont également pris le temps de nous envoyer un message. Tous vos témoignages sont précieux pour nous.
Selon le sondage, 96 % des participants sont globalement satisfaits ou très satisfaits de l’événement. Une augmentation de près de 7 % par rapport à l’an dernier. Le nombre de répondants très satisfaits a pour sa part doublé (66 % versus 33 % l’an dernier). Le service à la clientèle a été qualifié de très bon à excellent par 93 % des répondants.
Le congrès a dépassé les attentes de 32 % des répondants et a répondu à celles de 58 % d’entre eux.
Parmi les congressistes, 34 % ont visité le salon 3 fois, 26 % s’y sont rendus deux fois et 19 % 4 fois. Parmi les visiteurs, 94 % ont trouvé le salon bon ou excellent.
| « J’ai le sentiment d’avoir participé au plus réussi des congrès auxquels j’ai participé en 40 ans de carrière professionnel. Votre mission était gigantesque et vous avez réussi, de façon hors pair, à rencontrer les attentes les plus élevées. Merci pour cet évènement unique. » |
| « I am attending many WFPMA World Congresses and this was one of the best, if not the best. The "drum closing" was wonderful – had everyone excited – and brought tears to my eyes seeing everyone… » |
| « Ce fut une réussite sur toute la ligne!!!! La qualité des conférenciers, les sujets abordés, l'animation par Stéphane Bureau, le spectacle de Grégory Charles, le témoignage de Chantal Petitclerc, la conférence et spectacle du Cirque du Soleil, la finale dont vous nous avez mis à contribution, enfin vous pouvez dire mission accomplie! Toutes mes félicitations! » |
| « Super job. Sets the bar very high. » |
| « Bravo à l'équipe pour ce congrès de haut calibre. Apprécié la rencontre avec des gens de partout dans le monde. » |
| « The HR Congress truly exceeded my expectations. I have had a great time attending and enjoying every minute. I thank from my bottom of my heart for your tremendous efforts as an organizer to accomplish such a large scale successful event. » |
| « Keep the calibre of presenters high. There was great content provided. » |
| « Excellent travail des membres de l'Ordre. C'était digne d'un congrès mondial. La barre est haute pour le prochain pays hôte. Ceci a certainement amené une fierté chez tous les membres de l'Ordre. Félicitations! » |
Prochain rendez-vousSoyez des nôtres au prochain congrès de l’Ordre qui aura lieu à Québec les 17 et 18 octobre 2011. |