Claire Langan est directrice de l'excellence opérationnelle et de l'innovation à l'usine de Bromont d'IBM Canada. à ce titre, elle aide l'équipe de direction à susciter l'engagement et à mettre à contribution l'ingéniosité des 2500 membres de la plus importante usine d'assemblage et de vérification de composantes électroniques d'IBM. à l'emploi d'IBM depuis 1982, elle a occupé divers postes de direction au sein des services de la fabrication, de l'environnement, de la santé et de la sécurité, de l'ingénierie, des aménagements, de la planification financière, du développement organisationnel et de la gestion des ressources. Madame Langan est titulaire d'un baccalauréat en génie chimique de l'Université McGill.