La fonction RH a pour mission le développement de la capacité organisationnelle nécessaire à la réalisation du plan stratégique de l’entreprise. Les démarches de développement organisationnel (DO), telles que la mobilisation du personnel, les transformations organisationnelles et les consolidations d’équipes de direction sont des catalyseurs importants de cette capacité. Mais encore faut-il structurer ces démarches…

Cette conférence abordera les trois grandes phases de l’instauration d’un centre d’expertise qui débute par le positionnement du DO dans l’entreprise, plus précisément la structuration et la présentation d’une offre de services en lien avec le plan stratégique de l'entreprise et l’offre de service RH. La deuxième phase est celle de la mise en place d’une approche de gestion des démarches spécifique au DO. Finalement, la troisième est celle du développement des compétences en DO des conseillers. À cet effet, une matrice des compétences en DO à trois niveaux et selon trois aspects sera présentée.

Cette conférence outillera les décideurs dans la mise en place d’un centre d’expertise en développement organisationnel qui joue un rôle de catalyseur dans la concrétisation du plan stratégique de l’entreprise.

Application en entreprise – Cette conférence décrira comment mettre en place un centre d’expertise en développement organisationnel qui soutienne le plan stratégique de l'entreprise de concert avec l’offre de service RH.

La reconnaissance non monétaire est encore loin d’être entrée dans les mœurs de toutes les entreprises sur la planète. Elle est pourtant un élément clé de l’identité et de la santé des personnes ainsi qu’un outil de croissance, de transformation et de performance économique des organisations. Au delà des principes d’humanisme et de morale, cette pratique managériale constitue un formidable levier d’engagement des salariés et d’efficacité économique des entreprises. Afin d’identifier les différentes pratiques dans le monde et de déterminer en quoi les différences culturelles ont une influence sur ces pratiques, le conférencier a récemment mené une large enquête internationale sur les perceptions, pratiques opérationnelles et obstacles en matière de reconnaissance au travail. Dévoilés en exclusivité lors de cette session, les résultats de ces travaux serviront à faire le point sur l’état d’avancement des pays et des organisations à cet égard et d’identifier comment les pratiques locales sont influencées par les cultures d’entreprise.

Application en entreprise – Cette conférence démontrera comment implanter des pratiques de reconnaissance adaptées aux différences culturelles et qui seront un véritable levier d’engagement et de performance.

Détresse psychologique, dépression, épuisement professionnel, voilà des maux de plus en plus courants dans les entreprises. Souvent intermittents et difficiles à diagnostiquer, car leurs causes sont multiples et indéfinissables, ces problèmes de santé mentale sont d’autant plus complexes à déceler que leur détection est basée sur la perception subjective des personnes atteintes. Comment alors les détecter et les prévenir? Comment intervenir surtout? Les conférenciers vous présentent dans cet atelier une nouvelle approche proposée dans une recherche canadienne en cours de réalisation. Il s’agit d’utiliser à la fois les outils classiques (questionnaires) et la mesure d’une hormone et d’une enzyme dans la salive comme indicateurs du niveau de stress ressenti par les travailleurs. Ces résultats permettent d’obtenir un portrait du milieu de travail et de ses travailleurs, de mettre au point une intervention spécifique à chaque entreprise et de suivre l’évolution de la situation.

Application en entreprise – Cette conférence vous démontrera, à l’aide d’une nouvelle approche, comment obtenir un portrait du milieu de travail, mettre au point une intervention spécifique à votre entreprise en matière de santé mentale et suivre l’évolution de la situation.

Point de départ des compétences, des connaissances sont créées et détruites tout au long de la mise en œuvre des processus. L’objectif de cet atelier est de mettre en lumière les mécanismes de création et de destruction des connaissances, constitutif du capital humain. L’approche par processus et la refonte des processus sont autant d’occasion de créer de la valeur … et d’en perdre.

Que faut-il faire de la valeur ainsi créée? Quelle valeur a-t-elle? Comment l’identifier? Comment la valoriser, notamment en cas d’acquisition, de fusion ou de cession? Comment les acteurs de l’entreprise perçoivent-ils la valeur et la « criticalité » d’une connaissance?

Autant de questions auxquelles cette conférence tentera de répondre pour contribuer à une meilleure gestion des ressources humaines et une à évaluation plus précise du capital immatériel dans l’économie de la connaissance. Face au risque de perte de mémoire, l'enjeu est alors la capitalisation du savoir dans les organisations!

Partout dans le monde occidental, les pays ont adopté une législation et une jurisprudence qui reflètent l’augmentation de la responsabilité des employeurs à l’égard de leurs employés. Cette obligation, dont l’application diffère souvent selon les pays, s’applique aux employés et à leurs personnes à charge lorsqu’ils se trouvent à l’étranger en voyage d’affaires ou expatriés à court ou long terme. Cette conférence est basée sur une étude récente intitulée Le Devoir de Protection des employeurs à l’égard des expatriés, de leurs personnes à charge et des voyageurs d’affaires, qui aborde le sujet sous différentes perspectives. Présentant le Devoir de protection dans une perspective mondiale, cette étude recommande aux employeurs dont l’entreprise est d’envergure internationale de concevoir une stratégie de gestion globale des risques encourus par les employés en voyage d’affaires et expatriés.

Application en entreprise – Cette conférence démontrera la responsabilité de l’entreprise et du service des ressources humaines à l’égard du devoir de protection des employés qui voyagent à l’étranger dans le cadre de leur travail.

Quand on considère les défis à venir pour les entreprises en termes de positionnement, de commercialisation, d’image sociale et de responsabilité environnementale dans une perspective mondiale, il apparaît incontournable de s’attarder aux compétences recherchées chez leurs dirigeants. Quelle est la différence entre un gestionnaire et un leader entrepreneur? Quelles compétences les distinguent et quelle valeur ajoutée le leader entrepreneur a-t-il par rapport au gestionnaire traditionnel? Un sondage auprès d’entrepreneurs du monde révèle que des compétences comme l’innovation, le réseautage, la flexibilité, l’éthique et la responsabilisation caractérisent les leaders à succès. De telles compétences devraient constituer une valeur ajoutée pour l’entreprise, au-delà de la capacité à gérer des opérations. Cette conférence se propose de définir ce que sont et ce qu’impliquent les compétences entrepreneuriales et de préciser pourquoi elles sont et seront de plus en plus importantes dans le contexte de mondialisation en émergence. Des méthodes et outils seront présentés pour identifier les leaders entrepreneurs potentiels, les sélectionner, les orienter et les développer.

Application en entreprise – Cette conférence démontre comment les compétences entrepreneuriales peuvent être mesurées et comment elles sont un gage de succès pour le développement des dirigeants dans le contexte économique actuel et futur.